Hallo @G haas Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Hoe reset je de ontvanger precies? Vaak helpt het als je een fabrieksreset doet waarbij je ook de software opnieuw inlaadt. Wil je dat eens proberen? Als dat niet helpt kijken we uiteraard verder. 

Zou je in dat geval jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Hallo @G haas Je hebt niet meer gereageerd, zie ik en ik ga er dan ook graag vanuit dat het probleem is opgelost. Heb je toch nodig hulp nodig, laat het dan weten.