Skip to main content
Beantwoord

Tv ontvanger loopt steeds vast

  • February 9, 2020
  • 2 reacties
  • 633 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Goede avond onze decorder loopt steeds vast! We resetten de decorder als hij vast loopt! Vaak als je door wil spoelen loopt de decorder vast! Gister 3x gereset! We worden er een beetje moe van  

Beste antwoord door Bart_

Hallo @G haas Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Hoe reset je de ontvanger precies? Vaak helpt het als je een fabrieksreset doet waarbij je ook de software opnieuw inlaadt. Wil je dat eens proberen? Als dat niet helpt kijken we uiteraard verder. 

Zou je in dat geval jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • February 14, 2020

    Hallo @G haas Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Hoe reset je de ontvanger precies? Vaak helpt het als je een fabrieksreset doet waarbij je ook de software opnieuw inlaadt. Wil je dat eens proberen? Als dat niet helpt kijken we uiteraard verder. 

    Zou je in dat geval jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • February 18, 2020

    Hallo @G haas Je hebt niet meer gereageerd, zie ik en ik ga er dan ook graag vanuit dat het probleem is opgelost. Heb je toch nodig hulp nodig, laat het dan weten. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement