Goedemorgen @Angela1981, je bent helaas niet de enige.

Welke tv ontvanger heb je?
Het kan helpen wanneer je een reset (frisse start) doet; 

Menu - Instellingen - druk 2x gele knop op afstandsbediening - Frisse Start kiezen en rustig laten lopen. 

Hallo @Angela1981, wat vervelend dat je tv-ontvanger steeds vastloopt. Ik begrijp je onvrede!

Had de tip van @Anneke-Anna om je tv-ontvanger te resetten geholpen? Dat verhelpt namelijk een hoop problemen. Daarnaast hadden we de afgelopen tijd veel problemen met Interactieve TV. Onze ontwikkelaars zijn hiervan op de hoogte en werken aan een oplossing.  Inmiddels is er een update voor de tv-ontvanger waarmee de problemen duidelijk verminderd zouden moeten worden. Dus als jouw tv-ontvanger de update nog niet automatisch heeft opgehaald, zou ik een reset zeker aanraden. Daarmee haal je eventuele updates van de software handmatig binnen.

Hij haalt die nieuwe update geregeld binnen ik denk wel 3x per week gewoon uit zichzelf.  Resetten heb ik al meerdere keren gedaan.. maar helaas..

Hoi @Angela1981 

Kijk hier even in dit topic , jouw probleem met de ontvanger lijkt overeen te komen. Je kunt daar een melding achterlaten en de vragen beantwoorden. 

@Angela1981 Dat is inderdaad een bekend probleem, ik kan me voorstellen dat dit ontzettend irritant is. Mijn excuses voor het ongemak! @Anneke-Anna geeft je een heel goede tip! Heb je daar inmiddels al een melding gemaakt?