Skip to main content

Goedenavond,

 

Mijn Arris tv ontvanger loopt steeds vast. Moet hem dan helemaal opnieuw opstarten om hem weer te kunnen gebruiken.

 

Heb al een reset en een frisse start gedaan Maar helaas heeft dit niet geholpen. Enig idee hoe ik dit kan oplossen?

Is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op het modem?


@Joep1965 Nee er zit een wifi versterker tussen.

 

Die zit er trouwens al wel vanaf het begin tussen en dit probleem is sinds kort. .


Is het de zwarte experia wifi van KPN? Is het probleem er ook als je de ontvanger direct op het modem aansluit?


@Joep1965 Volgens mijn man deed hij het vannacht ook toen de wifi versterker ( van kpn) er tussenuit was een hij rechtstreeks aangesloten was.


Tsja meer kan je eigenlijk niet doen. De klantenservice bellen en vragen naar een medewerker lijkt me de beste optie. 0800-0402