Beantwoord

TV ontvanger loopt vast en start opnieuw op

Forum|Forum|5 years ago
September 30, 2020
5 reacties
196 keer bekeken

ceccoschisano
Helper

Wij hebben een Arris vip2952 v2 en sinds de vernieuwing (o.a. samenvoeging Gids & Terugkijken) hebben wij regelmatig dat deze vastloopt en/of uit zichzelf opstart. Resetten helpt dus niet, want dat hebben we de afgelopen maand al minstens 10x gedaan :-( Gisteren geprobeerd met 0800-0402 te bellen, maar na 16 minuten de verbinding verbroken want ik had meer te doen en er was gezegd dat de wachttijd tussen 5-8 minuten zou liggen. Wat nu te doen?

Ik hoor graag van jullie,

Cecco Schisano

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Anonymous

Dit is een veelvoorkomende klacht:

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/spontaan-herstartende-tv-ontvangers-510315

Ik begrijp niet waarom Jeroen de storing van gisteren erbij haalt als reden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
September 30, 2020

Gisteren was er helaas een enorme storing. Na een reset zou deze het nu weer moeten doen.

Like

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
September 30, 2020

Dit is een veelvoorkomende klacht:

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/spontaan-herstartende-tv-ontvangers-510315

Ik begrijp niet waarom Jeroen de storing van gisteren erbij haalt als reden.

Like

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
September 30, 2020

Ik weet het ook niet. Ik reageerde op een ander bericht omdat de klachten/meldingen binnen bleven komen. Sorry dat mij bericht hier is geplaatst. Wel fijn dat u de storing hier meld. KPN is alle gevallen aan het verzamelen weet ik.