Tv-ontvanger loopt vast tijdens het afspelen van opnames

Question

Onze tv ontvanger loopt vast tijdens het afspelen van opgenomen programma’s. Diverse keren opnieuw gestart. Software geüpdatet en via de systeeminstellingen een “frisse start” gedaan. Modem opnieuw gestart, kabels gecontroleerd maar niks helpt…. Weet iemand hoe dit op te lossen?

HMKamps · Accepted Answer

Hé Bram! Inmiddels is het opgelost. Probleem zat in het opnemen en terugkijken pakket. Door de experia box volledig te resetten draait alles weer normaal.

Bram van KPN · Answer

Welkom op het forum @HMKamps! Laten we kijken hoe we die opnames weer goed aan het rollen kunnen krijgen. Super dat je alle standaard stappen al gedaan hebt. Kan je nog wel aangeven hoe de verbinding tussen je Experia Box en tv-ontvanger is? Zit daar een directe kabel tussen of bijvoorbeeld een DVS of switch?

Hoe gaat het verder met andere diensten op de tv-ontvanger? Bijvoorbeeld terugkijken met de groene knop. Of apps zoals YouTube kijken? En welk type ontvanger heb je?

Laat het hier weten dan gaan we aan het werk!

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload