Tv-ontvanger moet wekelijks gereset worden

Heb al diverse keren de link gebruikt zoals Denise heeft aangegeven “een nieuwe afstandsbediening aanvragen”. Helaas steeds een foutmelding:

Jammer dat het niet lukt online een nieuwe afstandsbediening aan te vragen. Ik zie dat je een VIP5202 hebt, dus niet heel gek dat het niet lukt. Ik heb je bij deze alsnog een nieuwe toegestuurd. Deze ontvang je binnen twee werkdagen per briefpost, je hoeft hiervoor dus niet thuis te blijven.

Goedemiddag Denise,

Vanmiddag de afstandsbediening ontvangen, dank voor je medewerking hierin.