wat doen ze toch moeilijk bij KPN ze vergeten de TV onvanger mee te sturen erop. je wordt gewoon schofterig behandelt. als je dat meld zeggen ze dat eerst de order afgewerkt moet worden en dat je dan weer de tv ontvanger moet aanvragen .terwijl ze dat zelf vergeten zijn mee te sturen. Nu zitten twwee bejaarden mensen van 84 jaar een paar dagen of misschien wel langer zonder TV .Als je er over belt worden ze gewoon afgebekt door de helper en die gooit gewoon de haak erop. dit is niet normaal meer.en nu hebben ze storing als je een klacht indient.poeh
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Dat is niet erg netjes van de klantendienst, maar het is wel zo, als er al een order is dan moet die eerst afgewerkt worden anders kunnen ze er geen nieuwe order inzetten.
Maar dat had wel op een nettere manier gemogen.
Eventueel als je dat wenst kun je het klachtenformulier invullen.
Misschien kan webcare nog wat voor ze betekenen maar dan moeten ze wel gegevens hebben.
Vul de klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in van de mensen waar het om gaat in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor de KPN en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Ai, wat vervelend.
Staat er geen signaal meer op de Ziggo aansluiting? Meestal duurt het weken voordat ook het FTA aanbod niet meer beschikbaar is. Dat zijn de meest gekeken zenders.
In te stellen op een digitale televisie met DVB-C ontvangst.
"kabel” Ziggo kiezen (in oud upc gebied dat kiezen)
Freq. 474.00
Netwerk id 04444
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.