Skip to main content

Heeft een nieuw abonnement afgesloten bij kpn krijg ik een pakket thuis alleen zonder tv decoder meerdere malen gebeld maar nog geen tv decoder 31-3 wordt ziggo afgesloten en kom aangesloten alleen geen decoder heeft hier niks aan valt goed tegen jammer dat ik overgestapt ben

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

U heeft toch wel voor tv gekozen neem ik aan?


Ja interactieve tv wel modem maar geen tv decoder slechte zaak


Beste @Antom 

Dan kun je beter even bellen met KPN (tot 22:00 uur) en dan als je een vraag moet inspreken, zeg dan: “medewerker spreken.” Want hun kunnen denk ik kijken waar de tv ontvanger is, of kijken of er iets in het systeem wat fout staat.


Goedemiddag @Antom, begrijp dat je een incompleet installatiepakket hebt gekregen? Dan moet de tv-ontvanger nagestuurd worden.  Als je jouw profiel invult, dan kan ik voor je aan de slag!