Skip to main content

Ook ik heb het verzoek gekregen onze tv ontvanger om te ruilen voor een andere.
Helaas werkt de zgn. servicetool niet. De onderstaande tekst wordt sinds vanmorgen weergegeven na diverse pogingen mijnerzijds.
Werpt m.i. terecht de vraag op wat “service” in het woord "servicetool” nou inhoud. Om nou dagelijks te gaan checken of ik de ontvanger mag omruilen.  
                     ###

Apparatuur controleren en omruilen

Er is een fout opgetreden

Er is een fout opgetreden. Hierdoor kunnen wij je nu niet verder helpen.

Probeer het op een later tijdstip nogmaals.

                     ###

goedemidag u kunt ook gratis bellen kpn is sneller 0800 0402gratis voor omruilen 👍


Bedankt Cornelis48 voor de informatie!
 

 

   
 


Hallo @pdw00, het lijkt erop dat de servicetool het niet deed toen je deze probeerde. Probeerde je die vanaf het aansluitadres uit te voeren, of vanaf een ander adres?

Is het al gelukt via de telefonische collega's of kunnen we via deze weg nog met je meekijken? Ik hoor het graag van je.


Ik heb nog geen reactie van je gezien @pdw00,  ik ga er vanuit dat het gelukt is. Als we je via deze weg nog verder kunnen helpen weet je ons te vinden.