Het ging vorige week mis met een van de tv ontvangers dus bellen we.
Na uitleg vraagt de medewerker om het nummer van de ontvanger.
Zodat hij de juiste nieuwe kan verzenden.
Via postkantoortje pakje ontvangen nadat ik pakje retour heb afgegeven.
Gefixt dacht ik.
Thuis blijkt er een nieuwe router in te zitten.
Dat ga ik dan maar uitleggen aan klantenservice.
Die moeten het weer nakijken via via kan even duren.
Ik zag de bui al hangen.
Maar vandaag de ontvanger ontvangen(!)
Â
M.A.W:Â Â Â Hulde voor KPN Klantenservice
Â