Hallo @van der kraan, welkom op ons forum!

Balen zeg, dat je problemen met jouw tv-ontvanger ervaart. Als een tv-ontvanger niet meer reageert op de afstandsbediening, kan dit ook duiden op een probleem met de afstandsbediening. Ik zou je daarom willen aanraden om eerst hier eens naar te kijken. Indien nodig kan je via MijnKPN zelf een nieuwe afstandsbediening aanvragen.

Mocht dit onverhoopt niet de oplossing zijn, help ik je uiteraard graag verder. Zou je dan kunnen toelichten wat voor problemen je precies ervaart? En kan je dan ook je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Ik wacht je reactie af.