Skip to main content
Beantwoord

TV-ontvanger reageert niet op afstandsbediening

  • July 25, 2026
  • 5 reacties
  • 121 keer bekeken
Ryan Duindam
Nieuwkomer

Ik heb een nieuwe tv ontvanger gekregen.

3 kwart naar geleden.

Echter heb ik alleen maar problemen met de ontvanger en de afstandbediening de afstandbediening reageert helemaal niet en soms gaat die alleen hard en zachter en kan ik niet zappen.

Dan heb ik beeld en geen geluid en dan weer geluid maar geen beeld .

Ik heb al meerdere keren gereset of de stekker der uit getrokken maar het probleem blijft aanhouden 

Ik hoop hier verder geholpen te worden 

Mvg Ryan

Beste antwoord door BasT

Hoi, ​@Ryan Duindam 

Je hebt nu TV+, DIW7022. Klopt dat?

Zo te lezen verliezen ze de Bluetooth verbinding. 

Herstart de ontvanger en koppel de afstandsbediening opnieuw. 

Herstarten: KPN knop ingedrukt houden totdat de pop up komt. Kies voor opnieuw opstarten. 

Misschien bijna lege batterijen? ​@PeterG Als je opnieuw zou moeten koppelen zou niets meer werken.

    5 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • July 25, 2026

    Hoi, ​@Ryan Duindam 

    Je hebt nu TV+, DIW7022. Klopt dat?

    Zo te lezen verliezen ze de Bluetooth verbinding. 

    Herstart de ontvanger en koppel de afstandsbediening opnieuw. 

    Herstarten: KPN knop ingedrukt houden totdat de pop up komt. Kies voor opnieuw opstarten. 

     

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      BasT
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+5
      • BasT
      • Slimmerik
      • Antwoord
      • July 26, 2026

      Hoi, ​@Ryan Duindam 

      Je hebt nu TV+, DIW7022. Klopt dat?

      Zo te lezen verliezen ze de Bluetooth verbinding. 

      Herstart de ontvanger en koppel de afstandsbediening opnieuw. 

      Herstarten: KPN knop ingedrukt houden totdat de pop up komt. Kies voor opnieuw opstarten. 

      Misschien bijna lege batterijen? ​@PeterG Als je opnieuw zou moeten koppelen zou niets meer werken.

        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • July 26, 2026

        Batterijen vervangen is wel een goede, ​@BasT ! 😉

        Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
          BasT
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+5
          • BasT
          • Slimmerik
          • July 26, 2026

          Bij Instellingen -> Afstandsbediening staat rechts onder in het scherm de batterijstatus.

          Op dit moment is die bij mij 26%, maar alles werkt nog prima. Alleen voor wat op ir werkt moet ik beter richten.

            Jasper van KPN
            Moderator

            Welkom op de community ​@Ryan Duindam. Bas en Peter hebben je zo te zien al wat op weg geholpen, heb je hun tips al kunnen bekijken en proberen? Ik ben benieuwd of het daarna beter gaat.

            "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement