Skip to main content

Ik kan geen opgenomen programma’s NPO1 2 en 3 terugkijken, alleen verwijderen. Ook kan ik er geen geplande opnames verwijderen. Hebben meer mensen hier last van? Storing gemeld maar na 14 dagen nog geen terugkoppeling! Nieuwe tv+ ontvanger sinds 14 dagen.

Dat is vreemd. Marie, heb je inmiddels terugkoppeling gekregen over de gemelde storing? Waren deze opnames al eerder ingepland of op de nieuwe KPN TV+ ontvanger?


@marie39anne 

Heb je de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) al lang of net?

Want de “oude” opname van 661 - 670 (HD glaskanalen) kan je niet op de DIW7022 zien.

 

Anders reset de DIW7022

Houd de kpn toets (rechtsboven) ingedrukt totdat je een popup scherm ziet.

Kies voor opnieuw opstarten en laat hem rustig opstarten.


Sinds 14 dagen de Sagemcom? Had je hiervoor 'misschien’ ook al KPN TV en dan ook via glasvezel???? En programmeerde je via de HDglas kanalen 661 en verder? Op serie????

Dan klopt het als een bus. Door de serie instelling gaan de opnames gewoon door. Die kanalen zijn echter niet meer beschikbaar op de Sagemcom en dus ook de opnamen niet. Je ziet ze alleen nog wel in de opnamelijst. Ook bij gepland! In dat laatste overzicht dus annuleren. En opnieuw plannen via de gids van de Sagemcom 😉.


Gelukkig is het probleem door de storingsdienst opgelost! Het betrof NPO 1 2 3 op 1 2 en 3. Dus niet op de glasvezelkanalen. Dit topic mag gesloten worden!