Hallo @Gerardus59,

Welke ontvanger heb je op dit moment gebruik? Als dit een motorola is kun je deze hier omruilen. En hoelang duurt het voordat ie is opgestart?

Het is geen Motorola, Artis. Duurt ongeveer een minuut voordat we beeld hebben.

Artis moet Arris zijn.

Hallo @Gerardus59,

Welke Arris is dit? De 2952 of 5202? Heeft u de software al eens opnieuw (stap 2) ingeladen? Misschien dat het wat meer oplossing biedt. Ik hoor graag van u. 

Beste Chris, 

bedankt, gereset en daarna werkte die als vanouds.

groet

Hoi @Gerardus59. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger langzaam opstartte. Ik zie dat ChrisWissink jou al heeft verder geholpen en dat het probleem inmiddels al verholpen is. Als je in de toekomst onze hulp nog eens nodig hebt, dan weet je ons te vinden.