Skip to main content

scherm start op tot 20%, dus haalt ip adres op: daarna staat het stil. via het menu van het kastje lukt het niet om de software te verwijderen of de fabrieksinstellingen teĀ  resetten. ik heb alle informatie gelezen en meerdere malen alle handelingen uitgevoerd. ik heb alleen geen kabel: nooit nodig gehad. Recent bij een storing moest ik op een andere poort in het modem aansluiten. Ik ben niet technisch en zit nu met mijn handen in het haar.

Blijft hij op 20% staan,Ā geen foutmelding?Ā Doet Internet het wel?

ik heb alleen geen kabel: nooit nodig gehad.

Hoe heb je de tv ontvanger dan wel aangesloten,Ā  met DVS stekkers?

Anders even met een kabeltje rechtstreeks aan je modem aansluiten en zien wat er gebeurt.Ā 

Ā 

Welke modem en tv ontvanger heb je?

Ā 


Dag Dennis: ik heb onderhand met KPN telefonisch hulp gehad: modem en ontvanger moesten vervangen worden; dat gaat gebeuren. De kabelaansluiting bleek er wel te zijn. Ik ben een volkomen leek op dit gebied Ik hoop dat het zo verder in orde komt. bedankt voor uw snelle reactie.