Skip to main content
Beantwoord

Tv-ontvanger steeds trager

  • July 8, 2021
  • 13 reacties
  • 95 keer bekeken
L
Nieuwkomer

mijn tv ontvanger wordt steeds trager met opstarten ,zappen. ik heb hem ook al een aantal jaren. Ook geprobeerd om te resetten , helpt ook niet . het aparte is als wij het geluid  harder of zachter willen doen gaat de tv uit om een paar seconden later weer aan te gaan. Komt dit door de tv of de ontvanger?

Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Liesbeth51 ,

Ik neem aan dat dat de 1853 is. Die kan je via deze link omruilen: https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm  Waarschijnlijk krijg je dan een arris vip2952 die ziet er van buiten bijna hetzelfde uit maar werkt wel een stuk sneller! Werkt dan niet dan kan je 0800-0402 bellen of chatten via https://www.kpn.com/service/een-andere-vraag.htm.

Een kpn medewerker op het forum kan dit ook doen maar dat duurt wel langer.

Tip:de oude afstandsbediening hoeft niet terug dus houd die gewoon als reserve o.i.d

*Admin: Even een toevoeging bij dit antwoord: bij een omruilafspraak voor een TV ontvanger hoef je geen afstandsbediening retour te sturen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

H
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

@Liesbeth51 Welk type ontvanger heeft u ?

L
Nieuwkomer
  • Liesbeth51
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 9, 2021

Motorola

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • July 9, 2021

Hallo @Liesbeth51 ,

Ik neem aan dat dat de 1853 is. Die kan je via deze link omruilen: https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm  Waarschijnlijk krijg je dan een arris vip2952 die ziet er van buiten bijna hetzelfde uit maar werkt wel een stuk sneller! Werkt dan niet dan kan je 0800-0402 bellen of chatten via https://www.kpn.com/service/een-andere-vraag.htm.

Een kpn medewerker op het forum kan dit ook doen maar dat duurt wel langer.

Tip:de oude afstandsbediening hoeft niet terug dus houd die gewoon als reserve o.i.d

*Admin: Even een toevoeging bij dit antwoord: bij een omruilafspraak voor een TV ontvanger hoef je geen afstandsbediening retour te sturen!

L
Nieuwkomer
  • Liesbeth51
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 10, 2021

Dank u wel voor de tip. Het is gelukt ik kan de tv ontvanger van de week omruilen.

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • July 10, 2021

    Tip:de oude afstandsbediening hoeft niet terug dus houd die gewoon als reserve o.i.d

    Bij het nieuwe kastje zit helemaal geen afstandsbediening bij. Dus @Liesbeth51 moet de afstandsbediening gewoon blijven gebruiken. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    A
    • Anonymous
    • July 10, 2021

    Hallo Nick,

    Dat wist ik niet bij mijn omruil van een 1903 zat er namelijk wel een afstandsbediening bij.

    En @Liesbeth51 dat is fijn om te horen!laat nog even weten of de nieuwe bevalt

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • July 10, 2021

    Dat wist ik niet bij mijn omruil van een 1903 zat er namelijk wel een afstandsbediening bij.

    @M.C visser .Waarschijnlijk omdat je bij de 1903 nog een oude MINE afstandsbediening had.

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      A
      • Anonymous
      • July 10, 2021

      Hallo Peter ,

      Ja dat klopt.

      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • July 10, 2021

      Sommige mensen leveren de afstandsbediening bij het oude kastje mee in. Thuis maken ze de doos open en ontdekken ze dat er bij de nieuwe ontvanger geen afstandsbediening zit. 

      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
        L
        Nieuwkomer
        • Liesbeth51
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • July 11, 2021

        Er staat inderdaad vermeld dat de afstandsbediening niet mee hoeft

          A
          • Anonymous
          • July 11, 2021

          oke,dat wist ik niet maar ik zei het voor de zekerheid

            Shyrin van KPN
            Moderator
            Forum|alt.badge.img+18

            Weer wat geleerd, toch @M.C visser :wink:?!

            @Liesbeth51 Als jij de nieuwe TV ontvanger opgehaald hebt, laat je dan weten of alles weer naar tevredenheid werkt? 

              A
              • Anonymous
              • July 12, 2021

              Weer wat geleerd, toch @M.C visser :wink:?!
               

              ja,dat klopt!:wink:

                De Kennisbank

                Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                ...

                Community voorwaardenAccessibility statement