Skip to main content

1 van de 2 tv ontvangers valt regelmatig uit , dit gebeurt al als ik er naar kijk , de voeding is waarschijnlijk niet helemaal lekker , want als ik er echt aan kom , valt hij uit , ontvanger heb ik al verwisseld maar de fout gaat mee, dus hoogstwaarschijnlijk is het de ontvanger zelf, op de site van KPN kan ik niet ontdekken waar ik dit moet melden , dus dan maar via het forum

Hoi @Leon01t . Welkom op het forum.

Hinderlijk dat die ontvanger telkens uitvalt. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?


Hallo Erwin

Profiel is aangevuld


Hoi, @Leon01t . Als ik de lijn doormeet zie ik dat je tuners al tamelijk verouderd zijn.

Je kunt ze gratis omruilen via deze tool: https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

Laat je weten of dat werkt? 


Hallo Erwin,

ik heb een omruilafspraak kunnen maken bij een servicepunt ,laten we hopen dat met de die nieuwe ontvangers het probleem is verholpen.

Dank voor je acties


Ik verwacht dat de kijkervaring er een stuk beter van wordt, @Leon01t . Mocht je hulp nodig hebben of er zijn andere vragen, weet je mij te vinden.