Hi @Dpim! Kapot is kapot. Als dat zo is dan moet deze vervangen worden. Wil je nog bevestigen dat het stopcontact waar je de ontvanger op hebt aangesloten stroom geeft? En, ook al klinkt het stom, de schakelaar achter op de ontvanger op “Aan” staat?

Als dit beide zo is, vul dan je profiel in. Laat specifiek ook weten wat het serienummer van de tv-ontvanger is. Deze informatie staat op de witte sticker aan de onderkant. 

Hi Bram,
Dank je wel voor je reactie. Goed dat je aanraadde om de stand van de schakelaar te controleren; die stond inderdaad op “uit”. Ik wist niet dat daar een schakelaar zit en heb hem ongemerkt omgezet toen ik de voedingskabel er op de tast uittrok en weer induwde. De ontvanger werkt weer normaal. Dit was een loos alarm, maar de instabiliteit van NPO app van KPN verdient wel aandacht, zoals je zelf ook al aangaf.  

@Dpim het werken van de NPO app heeft onze aandacht. We zijn daar voor je aan bezig. 

In dit geval ben ik blij dat we niet hoeven om te wisselen en je gewoon weer tv kan kijken.