Skip to main content
Beantwoord

Tv-ontvanger werkt niet. Geen verbinding met internet

  • May 6, 2026
  • 5 reacties
  • 55 keer bekeken

Mijn tv ontvanger vind mijn internet maar heeft geen verbinding (dit is het enige apparaat in huis die het niet doet) de tv zelf heeft wel internet verbinding DUS ALLEEN DE TV ONTVANGER WIL NIET OP HET NETWERK 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@SamanthaTolsma8, welkom op de community. Vervelend dat de tv-ontvanger het niet doet! Kan je meer vertellen over wat er precies aan de hand is? De anderen stellen al een paar goede vragen, had je die al gezien?

Wij zien niet wat jij ziet, we weten alleen wat jij vertelt. Hoe meer je noemt, hoe meer we met je mee kunnen denken.

Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site.

5 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 6, 2026

Ik neem aan dat het de TV+ ontvanger is? Dus de Sagemcom DIW7022 (zie voorkant)?

Wat krijg je als je 'm wilt koppelen met de wifi?


JanD
Superuser
  • May 6, 2026

Beste ​@SamanthaTolsma8 lukt het bekabeld en/of draadloos niet en wat voor (fout)melding krijg je te zien?


Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • May 6, 2026

Hoe is die tv ontvanger verbonden met het kpn modem? Rechtstreeks met een ethernet kabel, of zit daar nog iets anders tussen (Switch, DVS)?
 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • May 6, 2026

Mijn tv ontvanger vind mijn internet maar heeft geen verbinding (dit is het enige apparaat in huis die het niet doet) de tv zelf heeft wel internet verbinding DUS ALLEEN DE TV ONTVANGER WIL NIET OP HET NETWERK 

 

  1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
  2. Hoe is deze verbonden met de KPN modem (router)? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.
  3. Wat bedoel je met “geen verbinding met internet”?  Kan je niet bij de app's komen op de KPN tv ontvanger?
  4. Branden alle lampjes (LED's) groen op de KPN modem (router)?

P.S.

Hoofdletters zijn schreeuwerig en ook in dit geval niet nodig.😉


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@SamanthaTolsma8, welkom op de community. Vervelend dat de tv-ontvanger het niet doet! Kan je meer vertellen over wat er precies aan de hand is? De anderen stellen al een paar goede vragen, had je die al gezien?

Wij zien niet wat jij ziet, we weten alleen wat jij vertelt. Hoe meer je noemt, hoe meer we met je mee kunnen denken.

Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site.