Voorheen had ik xs4all abonnement en een extra HMB 2260 ontvanger. Ik ben overgestapt naar Hussel en kreeg een Arris tv ontvanger. Die is zonder analoge geluiduitgang en geeft slecht geluid.
KPN monteur komt een omruil verzorgen en op mijn verzoek wil ik naar een HMB 2260. Ik wil zelf aansluiten. Monteur neem oude Arris mee.Â
Wat blijkt de nog in verpakking nieuwe HMB is niet op te starten F36 bootloader niet goed. Alle regels der kunst toegepast. Ik werk als systeembeheerder en heb decennia ervaring.
“oude’ xs4all HMB aangesloten en deze start wel door, laad de goede software in en deze ook aangemeld.
Beide apparaat stickers vergeleken (en gefotografeerd). Conclusie; ‘nieuw’ aangeleverd modem komt uit 2013 en heeft verouderde bootloader. Het al aanwezige HMB xs4all apparaat komt uit 2015 en heeft wel de goede bootloader aan boord.
Monteur valt niks te verwijten maar nu wil ik graag dit administratief in orde brengen en het nieuwe modem laten afmelden. Ik zie nergens mail mogelijkheden op de site noch in mijn KPN.
Bert MussigÂ