Beste @Shine,

Welke tv ontvanger heb je? Heb je de tv ontvanger eens van het stroom gehaald, en na 10 seconden weer de stroom erop gezet? Je kunt via instellingen die slaapmodus ook uitzetten. 

Hoi ik heb de arris en die is aangesloten via de fritz!box

Hij is in winterslaap denk ik. Straks in mei word die weer wakker.

Welkom op het forum @Shine. Jouw ontvanger neemt een diepe slaap blijkbaar! Had je de Arris al ens opnieuw geprobeerd op te starten zoals Dennis noemde? Je zegt dat je 'van alles hebt geprobeerd’, kan je toelichten wat precies? Dat maakt het voor ons makkelijker om met je mee te denken naar de oorzaak en een oplossing.