Skip to main content

Mijn tv ontvanger word steeds te heet en reageert dan nergens meer op. Hoe kan ik die ruilen? Is een kastje van Telfort. Telfort is overgenomen door kpn. Ik word dan niet gezien als nieuwe klant. 

Hoe dit op te lossen? 

Mvg Jorgen 

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Om welk type gaat het?


HMB2260


Dat is wel een model dat nog actief gebruikt word door kpn.

Voor KPN deze omruilen zal kan je nog proberen de software opnieuw in te laden.

 

https://www.kpn.com/service/televisie/reset.htm

Niet opnieuw starten maar software verwijderen.


Als hij een dag aan staat Wordt het kastje heet en reageert dan nergens. 


De hele dag een kastje aanzetten kan hem warm maken, vooral als deze niet goed gelucht word. Maar een heet kastje is niet goed. Mogelijk wordt deze omgeruild maar het is de moeite om de software te herstellen.


Zal morgen eens resetten en kijken wat het doet. 

 

 


Vul je profiel aan en medewerkers zullen over enkele dagen reageren op je bericht.


Profiel aangepast !


Vermeld je bevindingen en de medewerkers nemen die berichten gelijk mee. Nogmaals het is druk op het forum en een reactie kan even op zich laten wachten.


Waar en hoe? Ben nieuw hier


Laat deze week een bericht achter zoals u nu ook reageert.


Hi @jorgenh! Fijn dat je op aanraden van @Jeroen Ruiter jouw profielgegevens hebt ingevuld! Zo heb ik kunnen nagaan dat jij inmiddels al een omruilafspraak hebt gehad: is het ook al gelukt om de nieuwe TV ontvanger aan te sluiten en werkt alles weer naar tevredenheid? Ik hoor het graag van je!