Welk type heb je?En is hij echt heet dat als je met je hand het aanraak dat het pijnlijk is of gewoon ietsje warmer?

Heb geen idee wat voor type . Niet warm maar heet

Kan je kijken?het staat voorop.Heet lijkt me niet goed.Ik zou zeggen;vervang dat ding.

Want als het een Motorola is kan je hem zelf met de inruil-tool omruilen.

Hallo @smolli 

Als het een Motorola is kan je die omruilen via de Servicetool Apparatuur controleren en omruilen.

Apparatuur wisselen | KPN

Het type/merk staat op een etiket aan de achter/onderzijde.

Als dat niet werkt en je het niet vertrouwt, dan kan je bellen met KPN klantenservice via 0800-0402

Hoi @smolli. Welkom op het KPN Forum. Het is zeker niet de bedoeling dat een tv-ontvanger heet wordt. Ik zie dat @RBxx het linkje heeft gedeeld om een Motorola tv-ontvanger om te ruilen, bedankt daarvoor! 

Is het gelukt om een nieuwe tv-ontvanger aan te vragen? Als het niet is gelukt, dan hoor ik dat graag!