sinds een week geen ontvangst via mijn tv-ontvanger Uhd . Na verwisseling met mijn 2e ontvangstkastje, nu beide ontvangers niet meer functionerend en GEEN ontvangst. Na contact met service desk hedenochtend, geeft men aan om te wachten tot maandag ochtend.In dit postcodegebied postcode gebied blijkt een probleem te zijn. DUS dit weekend gewoon geen ontvangst. Het sturen van 2 nieuwe ontvangers blijkt niet in het servicebeleid te passen. Tja, klein zakelijk klant. Zo ga niet met je klanten om!!
Als het probleem buiten uw huis is, dan hebben nieuwe ontvangers geen zin lijkt me.
Welkom op het forum.
Â
Erg vervelend dat je geen TV kan zien.
Resetten heeft waarschijnlijk geen zin, maar je kan het wel proberen natuurlijk.
https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kpn-interactieve-tv-ontvanger-resetten-176511
Heb je een vrij nieuwe TV van Samsung of LG?
In dat geval kan je de KPN app downloaden en alle zenders kijken.
Of anders op je de computer of tablet.
Hoi
HoiÂ
Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga ervan uit dat je inmiddels weer tv kan kijken. Als dat niet het geval is, dan hoor ik dat graag van je!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.