Hallo,
ik moet dagelijks mijn modem resetten omdat het signaal met de tv wegvalt.
Ik vind dit niet normaal.
Wat kan hier de oorzaak van zijn?
grey
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hallo,
ik moet dagelijks mijn modem resetten omdat het signaal met de tv wegvalt.
Ik vind dit niet normaal.
Wat kan hier de oorzaak van zijn?
grey
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hoe is uw tv ontvanger aangesloten op de Experiabox? Met een kabel uit 1 stuk of zitten er kastjes tussen?
Hallo Nick,
er zitten kastjes tussen. Dvs 650.
Er is echter geen oorzaak te vinden. Soms valt eerst de WiFi weg en doet de tv het prima en een andere keer valt de tv weg en doet de WiFi het prima. Het enige wat dan helpt is de box aan en uit zetten. Best vervelend als je net het journaal zit te kijken 🥴
groet gtey
Je zou het eigenlijk eens tijdenlijk zonder die kastjes moeten proberen en gewoon eens voor een paar dagen met een kabel los over de vloer. Grote kans dat het dan wel gewoon goed werkt.
Die afstand is te groot, voor de kabels vrees ik. Komt op een meter of 10.
maar goede tip, ik ga eens kijken of de kabels lang genoeg zijn
Hallo
Hallo
Dat weet ik niet. Was dat geen 5 meter?
Hallo
Hallo
Hallo Lisa,
ik heb net gecheckt en de kabels zijn op maat gemaakt. Dus te kort.
Als jij zo vriendelijk zou willen zijn om een kabel op te sturen, graag.
dan ga ik dat uitproberen.
Top
Ongeveer een maand geleden heb ik de vraag gesteld wat het probleem zou kunnen oplossen. Daarom heb ik een kabel gekregen om de ontvanger rechtstreeks aan de modem te sluiten. Waarvoor hartelijk en helemaal top Helaas valt het signaal nog steeds dagelijks weg. Soms herstart het systeem zich met een paar minuten, soms moet ik de modem opnieuw opstarten. Inmiddels gebruik ik de kabel voor het internet omdat ik thuis werk. Heeft iemand een idee voor een oplossing zodat ik niet dagelijks de modem moet herstarten?
*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Ik ben overigens benieuwd of het modem rechtstreeks is aangesloten op het aansluitpunt of dat er een splitter tussen zit?
Als er een splitter tussen zit, zou je deze eens kunnen verwijderen?
Je ontvangt trouwens een bevestiging op de mail voor de omruilafspraak!
Hallo Lisa,
Dank voor je reactie. Jullie zullen het nu ook vast enorm druk hebben aangezien iedereen ineens thuiswerkt
ik weet niet hoe een splitter er uit ziet maar heb er een foto van gemaakt.
kan ik wachten tot mijn pakket bij de Primera is met omruilen? Ik moet er niet aan denken om nu zonder internet, tv en radio te zitten🥴.
ik hoor graag van je
groet Natasja
Je zit dus allen op het moment van de omruilafspraak even zonder internet
Je zit dus allen op het moment van de omruilafspraak even zonder internet
Als de nieuwe het doet natuurlijk, anders zit je zeker in deze tijd heel lang zonder telefoon, TV en Internet.
Hallo Lisa,
nieuwe modem ontvangen en geïnstalleerd. Ik heb nu een beter WiFi signaal op plekken waar dat voorheen minder was. Dus dat werkt goed
dank je wel voor de snelle service
groet natasja
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.