Skip to main content

Goedemorgen,

 

Ik moet even mijn frustratie kwijt, sinds vorige week donderdag doet de televisie het niet meer. Wij (ik met mijn vrouw) zijn op leeftijd en zijn in deze Corona periode erg afhankelijk van de televisie. Vanaf vorige week vrijdag is er toegezegd dat er een monteur contact met me opneemt. Tot op heden (we zijn bijna een week verder) is dit nog steeds niet gebeurt, ondanks het feit dat ik vanaf afgelopen maandag dagelijks contact heb opgenomen met de klantenservice. Hoe nu verder!

Hallo @geduld raakt op, welkom bij ons op het forum. Wat vervelend dat jullie tv het niet doet! Wat werkt er precies niet? Krijg je bijvoorbeeld een foutmelding, stoort het beeld of iets anders? En hoe is de tv-ontvanger met het modem verbonden, is dat met een directe kabel of met een draadloze verbindingsset? 
Is het inmiddels wel gelukt om telefonisch contact te krijgen hierover?