TV werkt niet, zou buiten abonnement vallen

Zou je dan alleerst eens even duidelijk willen maken wat er aan de hand is? Met wat je nu beschrijft is dat niet helemaal duidelijk. 

Hi @Alwine Kist, welkom hier. 

Ik ben hier benieuwd naar, wat is er precies aan de hand? 

Ik hoor graag van je. 

Dank! Ik heb precies hetzelfde bij alle netten (dus ook NPO 1 etc). Ik kan niet kijken met de app. Er staat dit. Ik geen verborgen IPhone netwerk oid. En ik zit op de KPN wifi. Dank alvast! 

OK @Alwine Kist ,

Wat gebeurt er als je de app eerst verwijdert en daarna weer opnieuw download. 

(Dan heb je ook meteen de nieuwste versie.) 

En verder neem ik aan dat je bent ingelogd met jouw eigen abonnementsgegevens.  

Hoi @Alwine Kist 

Heb je wel het opnamepakket?
Als ik je foto goed begrijp wil je deze terugkijken, maar dan moet je wel het opnamepakket hebben.

Is dat echt zo…? Nog nooit gehoord!! Of is dat ook iets nieuws zoals het Opneempakket niet meer gratis bij 2 ontvangers…?

Staat niet in het online overzicht dat je bij Terugkijken het Opnamepakket dient te hebben….

Nee @RJW59 ,

Dat is niet zo. 

@huistijger vergist zich. Vandaag werd De Avondschow met Arjen Lubach vanaf 14.25 op NPO 1 uitgezonden, in de herhaling dat dan weer wel.    

Los daarvan kun je tot een week terugkijken zonder dat je het opnemenpakket hebt. 

Overigens: Hier geen problemen met die app op mijn iPhone SE via Wifi.

Sorry Heren ik dacht dat het wel zo was, maar gelukkig ben ik ook een mens, die zich vergissen kan.

Werkt tv kijken met de tv ontvanger wel goed?

Ja! Mijn man kan ook gewoon op zijn naam inloggen op de KPN app. 

Met welke gegevens wil je dan inloggen? 

KPN ID waaronder het abonnement is gekoppeld 

Of

TV abonnementsnummer + pincode 

KPN Id. 

Jij moet met het zelfde KPN id inloggen als je man. Als jij met je eigen KPN id inlogt waar alleen je mobiele abonnement aan gekoppeld zit, dan werkt het niet.

Of je moet inloggen met abonnementnummer en pincode.

HI @Alwine Kist, welkom bij onze community. 

Voor terugkijken heb je het opnemen pakket niet nodig. En inderdaad, iedereen is mens en kan zich vergissen. Mooi om te zien dat je op weg bent geholpen. 

Ik mis nog een antwoord op de vraag van Noordzee