Skip to main content
Beantwoord

TV+ werkt nog niet goed, synchronisatie is slecht

  • July 13, 2023
  • 2 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik las het bericht van Henrie van twee maanden geleden. Ik heb sinds enkele weken tv+ en ervaar precies dezelfde problemen als Henrie. Daar komt nog bij de de programmagids bijna een week niet beschikbaar was. Er werd een beperkte modus gebruikt volgens KPN. Op dit moment heb ik ook veel last van slechte synchronisatie. Simpele vraag aan iedereen die deze kan beantwoorden. Wanneer wordt dit echt opgelost, of moet ik hiervoor naar Ziggo?

René

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @Renétb, welkom! Jammer dat jij hier ook tegenaan loopt! Ik verwijs je naar de lijst met bekende bevindingen: daar staan de belangrijkste punten waaraan we werken. De synchronisatie wordt daarin ook vermeld. We werken hier dus zeker aan!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @Renétb, welkom! Jammer dat jij hier ook tegenaan loopt! Ik verwijs je naar de lijst met bekende bevindingen: daar staan de belangrijkste punten waaraan we werken. De synchronisatie wordt daarin ook vermeld. We werken hier dus zeker aan!


  • Slimmerik
  • August 31, 2023

Ik ben erg tevreden over de beeldkwaliteit. Gids is minder goed. Maar waar is mij steeds meer aan erger is de synchronisatie beeld en geluid. Van alles geprobeerd en niks helpt. Als dat niet verbetert ga ik naar t mobile.Â