Beantwoord

Twee rekeningen en twee klantnummers voor een TV ontvanger bij mijn XS4all abonnement

Forum|Forum|3 years ago
August 22, 2022
2 reacties
53 keer bekeken

Jegea
Nieuwkomer

Dag,

Als Xs4all-abonnee ontvang ik maandelijks een rekening van 5 euro van KPN voor een aparte

tv-versterker. Voor deze maand krijg ik een rekening van KPN voor 5 euro en een van 4,99 euro op twee verschillende klantnummers. (5 euro op klantnummer ************* en 4,99 euro op klantnummer **************).

U weet vast hoe dit kan.

Met vriendelijke groet, Jan Kuys

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Jegea . Welkom op het forum.

Ik begrijp uit je bericht dat je klant van XS4All bent. Die hebben nog hun eigen helpdesk.

Mijn advies om met ze te bellen en om opheldering te vragen:

https://www.xs4all.nl/contact/

Bel ons dan gerust. We zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdagen van 10.00 tot 17.00 uur.

0203987666

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

joop2011
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
August 22, 2022

Dag,

Als Xs4all-abonnee ontvang ik maandelijks een rekening van 5 euro van KPN voor een aparte

tv-versterker. Voor deze maand krijg ik een rekening van KPN voor 5 euro en een van 4,99 euro op twee verschillende klantnummers. (5 euro op klantnummer ************* en 4,99 euro op klantnummer **************).

U weet vast hoe dit kan.

Met vriendelijke groet, Jan Kuys

@Jegea

Dit is een open forum.

Op een forum helpen klanten elkaar.

Dus s.v.p. geen privé dingen zoals klantnummers vermelden.

Het beste kan je KPN (gratis) 0800 0402 of Xs4all bellen.

Dus “u weet”

Sorry, ik ben net zoals u klant bij KPN.😉

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.