Skip to main content

Dag,

 

Als Xs4all-abonnee ontvang ik maandelijks een rekening van 5 euro van KPN voor een aparte 

tv-versterker. Voor deze maand krijg ik een rekening van KPN voor 5 euro en een van 4,99 euro op twee verschillende klantnummers. (5 euro op klantnummer ************* en 4,99 euro op klantnummer **************).

U weet vast hoe dit kan.

 

Met vriendelijke groet, Jan Kuys

 

Admin: afgesplitst

Dag,

 

Als Xs4all-abonnee ontvang ik maandelijks een rekening van 5 euro van KPN voor een aparte 

tv-versterker. Voor deze maand krijg ik een rekening van KPN voor 5 euro en een van 4,99 euro op twee verschillende klantnummers. (5 euro op klantnummer ************* en 4,99 euro op klantnummer **************).

U weet vast hoe dit kan.

 

Met vriendelijke groet, Jan Kuys

 

@Jegea

Dit is een open forum.

Op een forum helpen klanten elkaar.

Dus s.v.p. geen privé dingen zoals klantnummers vermelden.

 

Het beste kan je KPN (gratis) 0800 0402 of Xs4all bellen. 

 

Dus “u weet” 

Sorry, ik ben net zoals u klant bij KPN.😉

 


Hoi @Jegea . Welkom op het forum.

Ik begrijp uit je bericht dat je klant van XS4All bent. Die hebben nog hun eigen helpdesk.

Mijn advies om met ze te bellen en om opheldering te vragen:

https://www.xs4all.nl/contact/

 

Bel ons dan gerust. We zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdagen van 10.00 tot 17.00 uur.

0203987666