Skip to main content

Hallo Ik heb 2 ITV kastjes maar gebruik er nog maar 1 en aangezien die 5€ extra per maand is wil ik die graag afmelden maar vind geen mogelijkheid op de KPN site

Hallo @venema2000 ,

Je kunt de extra ontvanger afmelden via Mijn KPN. 

 

Lukt het niet via Mijn KPN? 

KPN is hiervoor ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


Kijk wel even of je als je opnemen hebt dit gratis hebt bij de tweede decoder, anders ga je 4.99 betalen voor opnemen en sxhiet je er weinig mee op.


Bij 2 decoders is het opname pakket gratis.

Bij 1 niet, zie ook reactie @Doornekamp33 

Ik weet natuurlijk niet of je dat gebruikt natuurlijk. 


Bij Hussel is opname bij 2 decoders inbegrepen, bij de oudere abonnementsvormen niet, kan dus ook anders zijn en dan heeft verwijderen van een tweede STB wel nut in de maandprijs.


Het was een stuk makkelijker dan gedacht:  Je klikt op een kastje toevoegen en dan kun je gewoon op het min teken een verwijderen….


Klopt, een kind kan de was doen.😂

Maar mooi dat het je gelukt is via Mijn KPN👍