Uitzetten van 4e HD ontvanger lukt niet tijdens verhuizing. 'Wijzigen niet mogelijk'

Ja dat klopt dus moet even wachten tot de verhuizing rond is? 

Ik denk dat da het makkelijkste is ja. Misschien kan een KPN medewerker het uitzetten nu. Maar dat weet ik niet.

Hai @Sml en @Nick83 tijdens een verhuizing kunnen ook wij deze dingen niet wijzigen. Als de verhuizing achter de rug is kun je het gewoon wijzigen via je MijnKPN of telefonisch.

Technisch gezien zou je de verhuizing kunnen annuleren, wijziging kunnen doen en dan de verhuizing opnieuw indienen maar dat is een hoop gedoe 😅 Dat kan alleen via de verhuisdesk op 0800-0402. Je moet dan dus 3x bellen en je hebt dan weer kans op vertragingen of dingen die mislopen.