Je krijgt de update automatisch.

Maar i.v.m. de snelheids probleem met het nieuwe menu, is het oude misschien even toch niet erg.

Je kan ook resetten, dan krijg je meteen het nieuwe menu, zie hier.

Joop, gisteravond geprobeerd de Arris Vip 5202 te resetten, wat lukte.. maar alles blijft bij het oude dus geen nieuw menu. bedankt voor je mee denken. Gt, Jan

Heb je voorheen ooit eens een Motorola TV ontvanger gehad?

Zo ja, bel klantenservice en vraag of die Motorola nog op jouw abonnement geregistreerd staat. Als dat zo is, laat die dan verwijderen want die blokkeert dan de upgrade naar het nieuwe menu.

Je zult dan overigens nog wel geduld moeten hebben want de upgrade zal pas plaats gaan vinden via een zogenaamde "veegbatch" in janauari.