Hallo, allemaal,
Sinds een paar weken hebben wij vaak wel geluid maar geen beeld bij het televisie kijken via de KPN TV+ box. Nu weet ik niet waar het probleem ligt, bij mijn televisie of bij de KPN box. De laatste tijd komt het ook steeds vaker voor dat we geen beeld EN geen geluid hebben.
Voor de volledigheid:
- KPN TV+ Box
- LG OLED65G26LA via wifi (bekabeld helaas niet mogelijk)
- Glasvezel internet
Via de KPN App kunnen wij wel televisie kijken alleen wordt het beeld dan bij voetbalwedstrijden korrelig, dus kijken wij liever via de KPN TV+ box.
Het vreemde is dat als ik de app Thuis-hub van ThinQ open op onze televisie, ik wel geluid en beeld zie (in het klein) naar ons HDMI 1 kanaal vanaf de KPN Box. Maar zodra ik dat op volledig scherm wil krijgen. Zwart beeld met soms wel geluid en soms niet. Er zijn momenten dat hij het ineens wel doet.
Hopelijk kunnen jullie mij helpen met deze informatie.