Skip to main content
Beantwoord

Vastlopende ontvanger, blokkerig beeld

  • November 25, 2020
  • 6 reacties
  • 50 keer bekeken
S
Nieuwkomer

ik heb nets als door anderen al aangegeven evenens last van een vastlopende tv-ontvanger. Heb enkele maanden terug, kot na de laatste update, zelfs een nieuwe ontvanger gekregen en moet zeggen dat ik nu meer problemen hen dan voorheen: vastlopende ontvanger, net regelmaat blokkerig beeld en ook het automatisch herstarten is niet opgelost.

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Anonymous

Wat heeft u gedaan om het zelf op te lossen? Heeft u een reset (software opnieuw inladen) al geprobeerd? Hoe is de ontvanger aangesloten op de router, zit er bijvoorbeeld een verbindingsset tussen?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • November 26, 2020

    Wat heeft u gedaan om het zelf op te lossen? Heeft u een reset (software opnieuw inladen) al geprobeerd? Hoe is de ontvanger aangesloten op de router, zit er bijvoorbeeld een verbindingsset tussen?

      S
      Nieuwkomer
      • Sander62
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • November 26, 2020

      Heb idd een reset gedaan en de software opnieuw gedownload. De ontvanger is rechtstreeks aangesloten op de Experia.

        A
        • Anonymous
        • November 26, 2020

        Wat ik zou doen is een logboek bijhouden voor 1.5 week. Met die gegevens kunnen KPN ook in hun systemen kijken en zien wat er op dat moment gebeurd op de lijn. U heeft dan vooronderzoek gedaan en zo voorkom je dat KPN het hele riedeltje weer opnieuw wil uitvoeren met u.

          S
          Nieuwkomer
          • Sander62
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • November 26, 2020

          Goeie tip. Ga ik doen. Dank u

          Thomas van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+24

          Hoi @Sander62, welkom op het forum! 
          Ik kijk graag even met je mee. Hoe heb je je netwerk ingericht?

          Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Thomas van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+24

          We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het opgelost is.  Anders weet je ons te vinden!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement