Ik ervaar dezelfde problemen. met name met opgenomen programma's Gisterenavond kreeg ik daarbij ook nog foutmeldingen (AVS-500-5005).De harde reset zoals boven genoemd heb ik ook uitgevoerd. op aanraden van 08000402. Daarna werkte het weer een beetje maar toen ik vannacht om 3 uur de TV weer aanzette kwam ik met enkele minuten weer in een “lockdown” en kreeg ik de boel niet meer aan de praat. Moet het nu nog proberen. Er kwamen toe meldingen dat de connectie met de zender niet goed zat, maar dat kreeg ik op elk kanaal.
Overigens kreeg ik bij de harde reset nadat ik die gedaan had een melding dat ik nu moest instaleren en daarna werd dit hele proces nog een keer gedaan.
Via mijn telefoon geprobeerd om google te gebruiken, dat ging prima. Ik gebruik voor Wifi een aparte router. Dus de Wifi van de KPN modem staat uit.
PS Kan dit te maken hebben met het V10a modem certificaat probleem waar ik ook last van heb en dat na bijna 2 maanden nog steeds niet is opgelost.
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt