Veel storingen met nieuwe KPN TV+ boxen na verlenging

Dat klinkt niet best ​@Rayu3B . Begrijp ik het goed dat de tv box  met een kabel aan het modem zit via een switch die igmp snooping ondersteunt?

Mijn deelneming, tel je zegeningen!

Ik schaar me volledig achter het commentaar van @Martijn en Lies (helaas….)

Toch heb ik de indruk dat de sores de laatste paar weken successievelijk iets aan het afnemen is.

En: voor de goede orde: ik heb me nog nooit laten verleiden de boxjes met enige regelmaat te resetten!

In Jip-en-Janneke taal: dat, ongetwijfeld goed bedoeld, advies kunnen we naar het grote rijk der fabelen verwijzen.

Dat is met de klassieke kpn ontvangers ook al zo. Wat dat betreft niets veranderd dus. 

Ja dat klopt en die werkt icm de voorgaande ontvangers probleemloos 

Hi Martijn en Lies 

Ik heb net even iemand aan de telefoon gehad van KPN, wist niet dat dat zondag kon, dus dat is dan wel een fijne service , diegene had al snel door dat ik wel de nodige technische kennis heb, me dus niet de diverse ‘laantjes’ in kan sturen want ik was hem bij iedere poging voor die ‘laan’ uitgebreidt en meerdere keren bewandeld te hebben. Enige wat hij me nog vertelde was dat er iets mis kan zijn met de HDMI kabel van de tv naar de KPN+ tv box .

De kabels die ik gebruik zijn nooit de stand raad kabels ik pas eigenlijk altijd high end bekabeling toe. Maar goed ik geef hem het voordeel van de twijfel. Ga dat nog even testen.

ik had ook nog aan anders m’n systeem te willen downgraden , naar de arius ontvangers maar dat kon dus niet meer!! Zoals jullie ook al aangaven. 
Ik begreep ook de de experia 12 en 14 geschikt zijn voor het glasvezel netwerk ( ligt er wel een tijd in de stoep voor ons appartementen complexje ,maar dat gaat nog wel even duren voordat kpn het naar binnen kan brengen ?) Vreemf ook dat ze je met dit probleem opzadelen , ik heb daarvoor feilloos werkende apparaten gehad ivm met m’n Sony bravía ( werd ook nog aangegeven dat de kwaliteit van de tv te hoog is voor doorgeven beeld van kpn??????? Hoe dan? 

Ik neem aan dat KPN je toch wel compenseert als structureel iets niet goed werkt? Je betaalt niet de volle mep voor een half werkend product. 

Dat is de vraag , ik kijk het de komende paar weken even aan . En zal dan weer aktie ondernemen richting KPN

Hahaha..…

En als je de ontvangers gewoon met wifi verbindt? Dan omzeil je eventuele problemen in het bekabelde netwerk. 

Dank Peter

Ik zou dat kunnen proberen maar heb als standpunt dat bekabeld betrouwbaarder is en minder gevoelig voor uitval , tja alleen in dit geval ….. moet zeggen na alle akties van gisteren lijkt het nu stabieler … 

Ik ga via wifi zeker testen als de storingen weer terug komen.

Ik heb 'm nu een jaar via wifi, dat kan eindelijk met de V10.C software. Werkt uitmuntend. 

Dat kabel beter is is uit het verleden. Dat is al lang niet meer zo.

In mijn slaapkamer heb ik "maar" 50% signaalsterkte. Maar ook daar werkt het uitstekend, daar met de smart-tv app. Daardoor DVS 650 vervallen.

Ik bedenk me net dat hier niets meer via kabel gaat vanaf het modem V10.

Software V10 wordt mondjesmaat uitgerold. Je zit al op de V10.C software dus dat is al de KPN software. Er zijn nog gebruikers die op de Intermediate software zitten die nog van fabrikant Sagemcom is. Wat dat betreft dus geen probleem bij jou. 

Ga het proberen 

Nou nee, écht niet. Als iets via een kabel kan zou ik daar altijd voor kiezen, ook uit diverse reacties van moderators blijkt dat. Kies alleen voor Wi-Fi als het echt niet anders kan. De nadelen van Wi-Fi bestaan nog steeds (gewapend betonnen muren, Wi-Fi van de buren, magnetrons en ga zo maar door). Wi-Fi wordt wel steeds beter, maar qua snelheid en stabiliteit is de kabel nog steeds met afstand beter.

Zoals je begrijpt zijn hier bij mij thuis alleen mobiele apparaten (slimfoon, laptop zonder UTP aansluiting, een paar slimme schakelaars) met Wi-Fi verbonden. Met name bij die laptop is dat nog wel eens niet optimaal (!) vanwege de regelmatig nogal fluctuerende snelheid, iets waar ik bij m'n bekabelde pc nooit last van heb. Let wel, ik heb op iedere verdieping een Wi-Fi-versterker staan en daarmee een goede Wi-Fi dekking en tóch sluit ik alles zoveel mogelijk bekabeld aan, zelfs m'n printer, die binnen een meter van een Wi-Fi-versterker staat, door ervaring wijs geworden.

Bij mijn voormalige werkgever was ieder bureau voorzien van een bekabeld aangesloten docking station, ondanks dat er overal een goede Wi-Fi dekking was. Alleen als iemand met de laptop "aan de wandel ging" werd Wi-Fi gebruikt en dat is, naar ik heb begrepen, nog steeds zo. 

En verder, wat is meestal de eerste vraag bij problemen met tv+ ontvangers? Juist ja, hoe is die aangesloten, bekabeld of via Wi-Fi?! 

Van de genoemde problemen heb ik in de flat geen last. Wel 10 andere wifi netwerken hier, van buren. Ik heb en zij zullen ook een magnetron hebben. 

Hier heb ik alleen het modem. 2 etages hoger werkt m'n wifi nog. Die boven buurman heeft geen vast internet en gebruikt voor z'n tablet af en toe mijn gastenwifi. 

Er wordt mijns inziens te snel naar SuperWiFi gegrepen. 

En die laatste vraag? Als er wifi wordt geantwoord kun je foute switches en andere verbinding al uitsluiten. Bekabeld kan er ook veel mis zijn ​@Henk2304 .

Klein voorbeeld, toen m'n printer nog via Wi-Fi ging, moest ik 'm vaak handmatig uit standby halen om iets af te drukken. Nu die op de kabel zit hoeft dat nooit meer. M'n bekabelde pc haalt altijd de volle 500 Mb/s van de glasvezel (ondanks 2 switches), m'n Wi-Fi laptop vrijwel nooit, integendeel. Hoe belangrijk dat is moet ieder voor zichzelf maar uitmaken, ík vind Wi-Fi minder betrouwbaar . 

Met een kabel zou het beter moeten gaan. Maar ondanks dat wij (beneden) bekabeld zijn aangesloten (zonder switch) hebben we toch problemen.

Reproduceerbaar en al (op zowel bedraad als via wifi)  maar geen oplossingen.

Nou ik heb de wifi een poging gegeven , dat werd helemaal een drama .  Nog vaker haperend beeld, dan bekabeld!
Eea weer bekabeld aangesloten. 
Films kijken lijkt nu beter te gaan. Bij kijken tv hapert het beeld nog steeds en soms blijft het beeld tientalle seconden wazig .

Ik ben nog in afwachting van een nieuwe HDMI kabel van KPN. 
Terwijl Ik voorheen nooit problemen heb gehad met de best goede HDMI kabel die er al tijd op zit .

Dus wordt vervolgd .

Jij hebt dus nog een DSL-aansluiting? Speedtest geeft aan, dat ....upload/download?

Wazig beeld en "pixel-opbouw" tot scherp beeld duid op een bandbreedte probleem. Dat doet mijn Google TV HD bij een F1-race als ik de stream start en deze zich moet stabiliseren.

Ik heb zo'n box getest met wifi-only, toentertijd met een V8-modem met glasvezel en een Mesh-wifi. Nooit enig wifi-issue gehad, zelfs niet met de box en tv in tuinhuis. En nu nog steeds niet met een V10 en dezelfde Mesh-wifi (4 jaar oude hardware). Maar niet met die box, partner wou die niet in huis hebben. En genoeg wifi van de buren te zien.

En HDMI-kabels slecht? Kan, maar die van mij zijn al 5-10 jaar perfect.

Waarom verlengen mensen eigenlijk? Financieel is er weinig voordeel. Kijk op dit forum wat dat inhoud mbt nieuwe spullen die je krijgt.

Hoi ​@Rayu3B 

Heb je nog wat getest???

Al die Android boxjes zullen nooit zo goed werken als een Apple TV 4K speler. 

Bedankt, daar hebben we wat aan.....