Skip to main content

Goedemorgen,

 

Sinds de overgang naar van Telfort naar KPN hebben wij last van veel storingen in de tv ontvanger (deze moeten wij vaak resetten en ik heb deze ook al een keer teruggezet naar de fabrieksinstellingen). Ook hapert de Wifi wel eens en moet ik deze modem ook resetten,

Hoe kunnen we dit oplossen zonder dat ik de 'reset button’steeds in moet drukken.

 

Met vriendelijke groet,

 

Bert Bakker

 

Hallo @Bert Bakker , migratie van TFT naar KPN is een puur administratieve.

Dat je nu storingen ervaart is jammer, maar puur toeval dat dit nu optreedt.

 


Hoi @Bert Bakker, welkom hier. 

Er is technisch niets veranderd. Dus daar zit het niet in. Maar dat het vervelend is, dat is zeker. Je hebt de ontvanger dus al vaak gereset. Ook het modem al eens herstart? En hoe is de ontvanger aangesloten op het modem? Rechtstreeks met een kabel of met draadloze adapters in het stopcontact? En wat ervaar je precies? Wat bedoel je met storingen?


Ik ga er vanuit dat je een oplossing hebt gevonden aangezien ik geen reactie meer heb gezien.