Skip to main content

Al bijna een week zijn er veel zenders die geen surround geluid meer geven. Alleen maar stereo en ook nog eens heel hard. Alleen Npo1, 2 en 3 zijn nog surround. Gebeurd wel vaker, maar is meestal snel weer goed. Nu dus niet. Het is zo niet leuk tv kijken. 

 

Wat is er aan te doen? Bij wie moet je klagen. Het ligt niet aan mijn apparatuur. Anders zouden alle kanalen stereo moeten zijn

 

Ik hoop dat er snel iets aan gedaan kan worden? 

 

Groet van Camille 

Welke ontvanger heb je? Voor zowel @j.bijnen  als @CamilleR  deze vraag.


De zender gaan bij mij via een motorola hdmi box

 

 

En het ligt niet daar aan. 

 

Maar hier word ik er ook niet echt wijzer van. 


De zender gaan bij mij via een motorola hdmi box

Wil je echt zeggen dat je nog een prehistorische Motorola 1853 hebt?

Dat kan via deze KPN Servicetool.


Ja klopt.... Maar werkte altijd goed. 


Ja klopt.... Maar werkte altijd goed. 

Omruilen dat ding, je zult er geen spijt van krijgen.


CamilleR , kpn ondersteunt de Motorola VIP1853 al maanden niet meer (met updates). Die wordt dus instabiel en een van de verschijnselen daarbij is het geluid. Er zijn al veel meer topics over.

Bovendien heeft ie minder mogelijkheden dan de recentere boxen. Waarschijnlijk krijg je dan de Arris VIP2952. De VIP1853 is al meer dan 10 jaar oud!

Omruilen naar een modernere is gratis:

Omruilen via https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/omruilen-tv-ontvanger.htm

Bellen kan ook 0800-0402 (werkdagen 8.00 tot 18.00 en zaterdags van 8.00 tot 17.00).

Hier een topic van vorige week. Omruil lost je probleem op!