Best KPN ik weet niet wat er aan de hand is maar sinds kort ben ik de hele dag bezig met resetten enz van modem, tv kastjes enz…
en ik moet zeggen in deze tijd dat wij nog afhankelijker zijn ben ik intussen in staat jullie zooi de deur uit te gooien.
Waarschijnlijk is de frustratie uit bovenstaande te lezen. Enerzijds komt dat vanwege de problemen anderzijds vooral door het gebrek aan mogelijkheden om het opgelost te krijgen, zonder elke dag aan de telefoon te hangen of de goed bedoelde instructies op jullie site te volgen.
graag wil ik een echte oplossing voor: Foutcode stb-nmc-400 op de tv-ontvanger zonder dat er getwijfeld wordt en bekabeling enz die is namelijk allemaal hartstikke goed,
telkens wegvallende WiFi en superwifi wat eigenlijk superinstabiele WiFi moeten heten.
kortom dit is een enorme roep om hulp maar dan niet heeft u de stekker al uitgehaald hulp, iemand met kennis en echt iets kan oplossen heb ik nodig... en wel met spoed immers zit ik dagelijks met 3 kinderen thuis voor thuisschool en werk zelf ook thuis…
groet,
een tot op voor kort tevreden klant, die enorm gefrustreerd dreigt te raken van KPN....