verbinding

Hi @KPN zeer slecht, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Als je zo veel problemen ervaart, kan ik me goed voorstellen dat je er klaar mee bent. Ik wil dan ook graag uitzoeken hoe we dit op kunnen lossen. Kun je hiervoor allereerst vertellen of/welke foutmelding je krijgt bij het tv kijken en wat je zelf hebt geprobeerd om het probleem op te lossen? Dit om te voorkomen dat we dubbele dingen gaan doen. Heb je bijvoorbeeld de Experia Box al eens gereset? Ik hoor het graag van je!