Vanaf vorige week vrijdag geen internet, televisie en telefoon. Sinds vanmiddag is het opgelost. Nu hoorde ik dat ik hier een vergoeding voor kan krijgen. Hoe vraag ik dit aan.
Mariëlle
Bladzijde 1 / 1
Kijk hier even. https://www.kpn.com/service/vergoeding.htm#/
We hebben het bekabeld, maar kpn had het in de war. Zat storing in de kast 500 meter vanaf ons huis.
Op die site kun je maar maximaal 3 dagen invullen, terwijl bij ons de storing bijna een week was
Hi Margie, welkom hier.
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Ik heb het profiel ingevuld
Dankjewel. Ik zie dat er inmiddels een vergoeding is ingevoerd van in totaal € 17,- op basis van je maandbedrag, op dat bedrag kom ik ook uit. Herken je dit?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.