Hi @Jandoet 

Een zeer terechte vraag! Een vergoeding kun je hier aanvragen. Is de storing inmiddels wel opgelost? 

Mocht het via de bovenstaande link niet lukken, zou je dan je forum profiel willen aanvullen met je gegevens? Postcode + huisnummer, klantnummer(s). Graag bij klantnummer mobiel het mobiele nummer aanvullen. Dan kan ik het één en ander voor je nakijken. Stuur je een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld?

Ik heb geen reactie meer van je gezien @Jandoet  dus ga ik ervan uit dat het gelukt is met de vergoeding. Anders hoor ik het graag!

@Jandoet 4 dagen, dat is ongeveer een achtste deel van uw abonnement. Dat zou dus ongeveer 6 tot 8 euro zijn??
Erg vervelend natuurlijk, ik gebruik het zakelijk dus HEEL erg vervelend maar tjonge er zijn toch ergere dingen dan 4 dagen geen internet en/of tv. Radio is ook erg leuk!

Ben ik met je eens , maar ik betaal voor de volle maand …

betaald u ook voor diensten waar u geen gebruik van kunt maken ....