Verkeerde adapter ontvangen bij Arris VIP5202

 In het kader van omruilen van oude apparatuur hebben wij onze tv ontvangers laten omruilen. 
 

vandaag deze mogen ontvangen, alleen een probleem , bij een van de twee Arris vip5202 kastjes zit een verkeerde adapter, dus kan deze niet aansluiten. 
 

graag willen wij een juiste adapter ontvangen zodat we alsnog het tv kasje kunnen aansluiten 

Alvast bedankt,

met vriendelijke groet,

william