Skip to main content
Beantwoord

verouderde afstandsbediening

  • May 6, 2020
  • 2 reacties
  • 66 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Goedemiddag,

 

Zojuist heb ik een omruilafspraak gemaakt om mijn 2 oude motorola tv-ontvangers te wisselen voor de nieuwe variant van Arris geloof ik. Nu zie ik dat daar ook een nieuwe afstandsbediening bij hoort, maar bij mijn afspraakbevestiging staat dat ik mijn oude afstandsbediening moet houden. Betekent dit dat de nieuwe afstandsbediening dus niet met de nieuwe tv ontvangers mee wordt gestuurd? Kan ik die dan ergens anders nog bij bestellen? 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @jschotpoort ,

Wacht anders de levering van die nieuwe ontvangers even af. Mogelijk worden de afstandsbedieningen meegestuurd. 
 

En zoniet?

 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 6, 2020

    Hallo @jschotpoort ,

    Wacht anders de levering van die nieuwe ontvangers even af. Mogelijk worden de afstandsbedieningen meegestuurd. 
     

    En zoniet?

     

    Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

    Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

    Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

    Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

    • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
    • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • May 8, 2020

    Hoi @jschotpoort, welkom op het KPN forum. Leuk dat je ons hier hebt gevonden :)

    Heb je de nieuwe tv-ontvangers al in huis? 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement