Skip to main content

Goedemiddag,

 

Zojuist heb ik een omruilafspraak gemaakt om mijn 2 oude motorola tv-ontvangers te wisselen voor de nieuwe variant van Arris geloof ik. Nu zie ik dat daar ook een nieuwe afstandsbediening bij hoort, maar bij mijn afspraakbevestiging staat dat ik mijn oude afstandsbediening moet houden. Betekent dit dat de nieuwe afstandsbediening dus niet met de nieuwe tv ontvangers mee wordt gestuurd? Kan ik die dan ergens anders nog bij bestellen? 

Hallo @jschotpoort ,

Wacht anders de levering van die nieuwe ontvangers even af. Mogelijk worden de afstandsbedieningen meegestuurd. 
 

En zoniet?

 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

 


Hoi @jschotpoort, welkom op het KPN forum. Leuk dat je ons hier hebt gevonden :)

Heb je de nieuwe tv-ontvangers al in huis? 


Reageer