Skip to main content
Beantwoord

Verouderde niet reagerende ontvangers vervangen.

  • March 22, 2022
  • 7 reacties
  • 123 keer bekeken

ik zou nu toch wel heel graag 3 nieuwe ontvangers willen krijgen. ik betaal een godsvermogen iedere maand om voor mijn abonnement bij KPN, maar de ontvangst wordt steeds slechter. kastjes blijven hangen, reageren helemaal niet, of enorm traag. Al meerdere keren een harde reset gegeven en de software opnieuw geinstalleerd, maar ben er nu toch wel klaar mee. Ik wil nu de nieuwe kastjes ontvangen, want volgens mij krijg ik iedere keer oude zooi en daar betaal ik niet voor

de serienummers en modellen zijn:

Edit: weggehaald door moderator i.v.m. privacy.

 

Beste antwoord door cornelis48

Goedemiddag beste als u nog een Motorola bezit die kunt u omruilen voor een nieuwe decoder. Andere modellen niet of ze moeten stuk zijn. Bel me kpn gratis 0800 0402 die kunt het voor u Regelen 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

cornelis48
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • March 22, 2022

Goedemiddag beste als u nog een Motorola bezit die kunt u omruilen voor een nieuwe decoder. Andere modellen niet of ze moeten stuk zijn. Bel me kpn gratis 0800 0402 die kunt het voor u Regelen 🙂


Dennis Overbeek
Wijsgeer

Beste @Onbekende klantnummers,

Welke tv ontvangers heb je nu? Mocht dit een Motorola 1853 of ouder zijn dan kun je via deze onderstaande link de Motorola omruilen voor een nieuwere versie TV ontvanger: Apparatuur omruilen. Dit kun je doen als je op je eigen thuisnetwerk zit, dan controleert het systeem je aangesloten apparatuur. Zorg ervoor dat de tv-ontvangers dan nog zijn aangesloten zodat het systeem ze herkent en een omruilverzoek in gang kan zetten, anders werkt deze tool niet.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • March 22, 2022

Drie niet goed werkende ontvangers is te toevallig.  Er is wat anders aan de hand. Zijn ze bekabeld aangesloten op het modem? Ergens een switch zonder igmp snooping misschien??


  • March 22, 2022

 

Drie niet goed werkende ontvangers is te toevallig.  Er is wat anders aan de hand. Zijn ze bekabeld aangesloten op het modem? Ergens een switch zonder igmp snooping misschien??

Als het alle 3 Motorola´s zijn zou het best kunnen,Al had ik die laatst ook nog en live tv kijken werkte nog prima,Alleen opstarten uit stand-by duurde (te) lang.


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • March 24, 2022

Hoi @Onbekende klantnummers en welkom hier!

 

Kun je eens kijken wat voor type ontvangers je in gebruik hebt? Als dit inderdaad de Motorola ontvangers zijn dan kun je deze gratis om laten ruilen en daar kun je deze link voor gebruiken. Mocht het om ander type ontvangers gaan dan hoor ik dat ook graag!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • April 5, 2022

Hallo @Onbekende klantnummers , is het inmiddels allemaal gelukt of kan ik vanaf hier wellicht nog iets voor je betekenen?


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • April 11, 2022

Goedemiddag @Onbekende klantnummers , omdat ik niks meer van je heb gehoord ga ik er vanuit dat mijn hulp niet meer nodig is en sluit ik dit topic!