Dag @Benjamin1971 in principe is de software allemaal hetzelfde.  Welke type ontvanger gaat het over?

Ligt eraan welke KPN tv ontvanger je hebt.

Bijvoorbeeld Arris VIP 5202 is gewoon hetzelfde.

Bij de Arris VIP 2952 (maar is ouder) heeft een eerste versie en een tweede versie aangeduid met 2952V2

etc.

En de software is hetzelfde.

Arcadyan HMB2260

Arcadyan HMB2260

Niks mis mee. Software volledig up to date. Gaat ook nog gewoon mee met de updates. 

Klopt helemaal opgestart zie verder niks bijzonders, nieuwe beneden gezet de oude boven draait goed dank voor de antwoorden.

Deze is veel ouder.

Ongeveer 10 jaar oud en de V2 ongeveer 7 a 8 jaar oud.

Maar de software is goed van deze KPN tv ontvanger.

Alleen hij begint langzaam toch wat oud te worden inderdaad.

Misschien heb je een refurbis versie en zijn de jaartallen van de opknapbeurt.

ok nog een oude, zolang ik nog tv kan kijken vind ik het prima, ook juich ik wel glasvezel toe maar daar kunnen we nog geen gebruik van maken heb wel een kastje maar daar mag ik nog geen gebruik van maken is nog van caiway.

moet wel zeggen dat het niet meer lang moet duren want het word allemaal wel verleidelijk om over te stappen met gamende kids in huis en ook steeds sneller internet verwachten.

jammer dat je als een nieuw abonnement afsluit de nieuwe wifi versterkers krijg, zit nu nog met een oude.

maar goed na zoveel jaren al lid te zijn van de club kpn is het wel altijd goed geweest alleen mag er wel wat vernieuwd worden ook voor de trouwe leden. 

Je bent geen lid van KPN, maar abonnee van KPN.

KPN is geen club, maar een provider.

Wat is momenteel je echte downloadsnelheid?

KPN doet aardig wat voor trouwe klanten.

O.a. € 5,-- entertainment korting bij 1 streamingdienst (max is ook 5 Euro)

Moet je wel KPN hussel en KPN mobiel hebben. 

162.7

Mbps (downloaden)

24.8

Mbps (uploaden) 

162,7 Mb/s is ruim voldoende voor een gezin met 2 of 3 kinderen.

Maar je krijgt glasvezel begrijp ik? 

Dan zou ik bij glasvezel kiezen voor 200/200

Omdat je al klant bent, krijg je (helaas) geen welkomstgeschenk (als ik het goed heb).

Nee krijg geen glasvezel

En als ik 2 tv's kijk op HD en de Kids zijn aan het gamen dan word het moeilijk tv gaat dan wel haperen 

Stream van HD op koper is ongeveer 7 Mb/s (gecomprimeerd signaal) (de eerste 10 kanalen op glasvezel op kanaal 661-670 zijn 12,5 Mb/s)

Gamen, ik denk dat dat niet zo super veel is, maar neem het ruim en zeg per game 25 Mb/s

Als je 4K abonnement hebt, dan zijn die 2 4K kanalen ongeveer 25 Mb/s

Zoals je ziet is jouw download ruim voldoende.

Bij glasvezel zou ik in uw geval voor 200/200 kiezen.

En u heeft ook voor 5 apparaten KPN veilig (F-Secure)

Een goede virusscanner.

Nogmaals krijg geen glasvezel kpn mag hier nog niet op het net.

Er is toch iets niet goed als de tv gaat haperen ook al is mijn snelheid goed en 2 Kids spelen gamen.

Ps alles is bekabeld 

@Benjamin1971 

Wat helpt is de KPN tv decoder resetten.

Dat kan ook compleet, zie hier.

En een DVS of switch (zonder IPGM snooping) kan ook het probleem zijn.