Skip to main content
Vraag

Vertraging in het beeld sinds nieuwe update vorige week

  • 10 maart 2025
  • 5 reacties
  • 36 keer bekeken

Update van vorige week geeft af en toe vertraging in het beeld. Dat was niet zo. Je ziet het beeld verspringen.

Beeldkwaliteit is uitstekend daar is niets mis mee. Geluid is wisselend op de NPO zenders, dan weer hard dan weer zacht. Zeker bij Studio Sport is dat het geval. 

5 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Fredglasvezel, dat klinkt niet als prettig tv kijken inderdaad. Wat voor update was het precies die je vorige week had? Op wat voor tv-ontvanger kijk je precies? Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?

Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site.


  • Auteur
  • Topper
  • 10 reacties
  • 11 maart 2025

KPN tv+ ontvanger, de automatische update van vorige week 


Jasper van KPN
Moderator

De TV+ Box, duidelijk. Kan je ook toelichten wat er precies gebeurt, wat zie je precies? Met de uitleg in je eerste bericht heb ik nog geen concreet beeld van hoe die vertraging precies optreedt die je noemt. Hoe is de TV+ Box aangesloten op het modem, is dat draadloos, met een kabel of anders? Zoals gezegd hebben we meer informatie nodig om mee te kunnen denken. 


De tv+ box is gedraad aangesloten op een Sony A95L QD  Oled. Deze tv is zo scherp en snel dat plotselinge vertragingen opvallen. Dat was voor de update zeker niet het geval.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 17 maart 2025

Goedenavond, wij ervaren op dit moment exact hetzelfde sinds de laatste update?  Vertraging in beeld tijdens het zappen tussen de zenders. Betreft 6 seconde vertraging met zwart beeld, hierna een korte pauze met beeld waarna je verder kan kijken. 


Reageer